脱离智慧的美德，未必是真正的美德。
我们经常教育孩子与人为善、吃亏是福，但世上却不乏“东郭先生和狼”、“农夫和蛇”的故事。我们经常主张长期主义、赞扬十年磨一剑，却不乏一条道走到黑、执迷不悟的例子。其实，好的行为往往要有个好的前提。
“高尚”往往首先是“自损”。所以，做这种事情的前提，是要有做事的智慧。比如，帮助别人是善事，但前提是能够保护自己；信任别人是美德，但前提却是要有识人之明。当我们决定长期坚守一个方向时，需要认真判断它的价值和发展前途，还要适时做战术上的调整。
笔者相信善有善报。“善有善报”是个概率现象：好人往往能够更加容易地得到别人的帮助。“行善”其实体现在日常的生活中：不会拒绝“举手之劳”的善事；知道关心别人，能用礼貌和善意的态度对待身边的人；能铭记别人帮助和贡献，让别人愿意帮助你；不误导和欺骗别人，让别人相信你；愿意分享自己的经验和资源，在力所能的前提下主持正义、不要在乎鸡毛蒜皮的损失。
这其实就是刘备说的：勿以恶小而为之、勿以善小而不为。
长期主义的前提，是投入一个值得长期投入的事业。笔者博士毕业时，有4家单位愿意接收我：1家小型民企年薪12万；两家通信企业年薪5-7万；宝钢当时承诺的是月薪2400。我当时选择宝钢的原因，就是在乎发展前途：民企的平台太小、缺少发挥空间；通信企业是去编程，容易“吃青春饭”；宝钢给的钱虽然少，但容易长期积累知识、知识也不容易被淘汰。
回想起来，大多数工业领域都是值得长期坚守的领域。
过去从事创新工作时，听到太多像柯达胶卷、CRT电视这类的例子，总是担心行业被颠覆。现在想来，这样的案例其实并不是很多。如果着眼于整个工业体系，是极为特殊的情况。在传统工业行业，有些所谓“革命性”的变化(如汽车的电动化、炼钢转炉化)，其实也是局部的改变。
相反，集成电路、飞机发动机、高端材料、飞机高铁、医疗器械等各种高科技，以及钢铁、石化、汽车等典型的大工业都是长期积累、不断改进的结果。在高新科技领域，我们国家之所以在这些领域落后了、被别人卡脖子了，本质原因是持续改进的能力弱。
另外，在食品、服装、家具等领域，虽然产品和销售方式在不断翻新，但生产技术也是持续改进的。由此我想到：对我国大多数企业来说，数字化技术的一个重要作用，就是支持持续改进(包括创新)。
持续改进是现代工业的特点所决定的。现代工业追求极限的高质量、高效率、低成本。极限质量、效率的关键，往往是生产过程的安全、稳定、可靠。实现安全、稳定、可靠的手段是标准化，而标准靠管理和控制来维持。用数字化技术切入标准的管理与控制，提升安全、稳定、可靠的程度，是支持持续改进的基本逻辑。
笔者把控制论的本质归结为信息感知、决策和执行的统一。从控制论的角度看，提升安全、稳定、可靠性的本质，就是尽快发现问题、做出科学决策、及时处理问题。在这个逻辑中，“问题”的本质是“异常”。所谓的“异常”，就是超出了正常的范围。而“正常”的范围是可以用标准来规范。这样，控制论就与“标准”挂钩了。
进一步，决策和执行的过程，是人类知识的数字化。计算机用这些知识的过程，本质上是决策和执行过程的标准化。事实上，人类劳动往往是难以规范的工作，而计算机管理或控制的作用，就是消除这些不规范、提高标准化程度。用计算机进行管控，不仅可以做到标准执行“不走样”，还能把复杂的操控过程标准化。计算机把每一个细节做好、防止每一个细节的失误，其实就是“勿以恶小而为之、勿以善小而不为。”
总之，用数字化的手段，用于现代工业的管控问题，提升企业持续改进的能力。通过持续改进，可以“积跬步以致千里”、可以“量变到质变”。这种做法的可操作性很好，是现代工业的通用做法。过去这样，未来还是这样，可以长期坚持下去。
