横看成岭侧成峰,远近高低各不同;不识庐山真面目,只缘身在此山中。
笔者很早就意识到,数字化技术出现了过热的迹象。许多人盲目地做些价值低、重复性、水平差的工作。但同时令人遗憾的是:许多真正有价值的东西却没有人去做。这让人想起先哲的一句话:历史事件的价值,往往短期被高估、长期被低估。
导致这种现象的原因是:人们没有把事物发展的逻辑和规律搞清楚。人们怕失去机会,又怕迷失方向。因为怕失去机会,会选择一些容易做的事情蛮干;因为怕迷失方向,长期有价值的工作反而没人去做。
要避免蛮干,数字化转型必须价值驱动。要做到价值驱动,企业往往需要选择渐进型的道路,要结合现实的条件、面对现实的市场需求。优秀的企业需要有领先的意识。但领先的步伐不要太快:因为“领先半步是先驱、领先多了是先烈”。
领先半步并不容易。领先者往往要在条件不充分、需求不强烈、经济性不理想的时候,就要朝着正确的方向推进。领先半步不是脱离经济性,是在即将发展起来的市场中取得竞争的优势。领先半步必须看得清未来的发展趋势。
“领先半步”指的是行动上领先半步,思想上却要领先很多步。思想上要领先,就要搞清楚事物发展的逻辑。
从技术角度看,数字化技术的本质是重构人和机器的关系,让机器代替人工作、帮助人工作、在远程和移动的条件下工作。展望未来,越来越多的人们不必为了谋生在恶劣、危险的环境中工作,而是充分地发挥自己的创造力和才华,过着更加富裕和自由的生活。这就是数字化技术对人类社会发展的意义。要实现这个目标,企业必须通过提高价值创造能力。为此,应该更深入地理解价值创造的逻辑。
从“快速响应”的角度,可以把数字化技术的作用和价值创造的逻辑联系起来、把现在和未来联系起来。事实上,在生产、管理、研发、销售、采购、服务的任何一个环节,“快速响应”几乎都会有利于价值的创造;而信息通信基础支持快速的感知、快速的决策和快速的执行。
除了提高时间效率,“快速响应”更重要的作用是提高决策的质量,即所谓“又快又好”。决策质量的提高,首先得益于能够获得及时、准确、完整的信息,便于科学决策。进一步,信息收集能力的增强,便于发现更多可用于执行过程的资源。这样,就为资源的共享提供了可能。资源共享可以降低获得资源的成。或者说,可以用同样的成本可以获得更好的资源。从资源提供方的角度看,共享意味着获得更大的、足以保证企业生存的市场。这样,就会有些企业专注于提供某个特定的资源,从而促进社会分工的细化、生产力的发展。
“世界上原本没有路,走的人多了也便成了路”。
作者:郭朝晖/来源:仪表圈